A Netflix perdeu 200.000 assinantes no primeiro trimestre e espera perder outros 2 milhões no atual segundo trimestre, disse o streamer em sua divulgação de resultados do primeiro trimestre de 2022 na terça-feira.
Em janeiro, a Netflix informou ter 221,84 milhões de assinantes no final de 2021. Durante o período de três meses encerrado em 31 de março, período que incluiu as estreias da segunda temporada de “Bridgerton” e “O projeto Adam”, a Netflix diz que total caiu para 221,64 milhões de inscritos.
Isso marca a primeira vez que a Netflix perde assinantes durante um trimestre em 10 anos. A Netflix disse que, não contabilizando as perdas na Rússia, onde o streamer cortou serviços devido à invasão da Ucrânia, teria adicionado 500.000 assinantes no primeiro trimestre.
O serviço de “streaming” previu anteriormente 2,5 milhões de adições líquidas pagas no primeiro trimestre, enquanto analistas de Wall Street esperavam que a Netflix adicionasse 2,8 milhões de novos assinantes em todo o mundo no primeiro trimestre, contra 3,98 milhões no mesmo período do ano anterior, segundo a FactSet. Portanto, a expectativa de que teria um desempenho ruim em comparação com os trimestres anteriores era certa — o fato de ter perdido substitutos é bastante chocante. A Netflix cita o aumento da concorrência e o compartilhamento de senhas, que o streamer deseja monetizar, como fatores dessa perda de assinantes.
Executivos da Netflix disseram anteriormente que o streamer pretende gastar cerca de US$ 18 bilhões em conteúdo este ano, um valor que Sarandos apoiou na terça-feira, embora o CFO Spencer Neumann tenha alertado que a Netflix será “inteligente e prudente como reduzir parte desse crescimento de gastos para refletir a realidade do crescimento da receita do negócio”.
O lucro operacional foi relatado em US$ 1,97 bilhão com uma margem operacional de 25,1%. A Netflix teve um lucro líquido de US$ 1,6 bilhão no trimestre.
A empresa disse que o caixa líquido usado nas atividades operacionais totalizou US$ 923 milhões, com fluxo de caixa livre relatado em US$ 802 milhões.